Feb 11, 2019 | Artículos Gerenciales, Gestión, Perú
– “Buenos días señor Botero, para nuestra empresa es un placer servirle, ¿en qué podemos ayudarle? – Gracias señorita, me instalaron el servicio el 16 de mayo, me acaba de llegar su factura y me cobran el mes completo, no entiendo la razón… – Con mucho gusto señor...
Feb 11, 2019 | Gestión, Perú
Cada año, al ingresar al aula en ocasión del comienzo del dictado de las clases de Administración o de Dirección de la Pequeña y Mediana Empresa en la Universidad, es habitual encontrarme con un grupo de alumnos entre tímidos y expectantes que están ávidos de recibir...
Feb 11, 2019 | Gestión, Perú
Cuando Oscar Montes, uno de mis grandes amigos de la de juventud, me dijo de encontrarnos a tomar un café lo primero que me vino a la mente fue su carácter optimista y su capacidad para generar cientos de sueños y proyectos junto con su inquebrantable voluntad para...
Feb 11, 2019 | Artículos Gerenciales, Gestión, Perú
Mantener un círculo de amistades y buena comunicación son rasgos que caracterizan a un líder, sin embargo, todos conocemos personas que están en posiciones de liderazgo y no saben comunicar ni tampoco socializar. ¿Las pobres destrezas sociales afectarán la efectividad...
Feb 11, 2019 | Artículos Gerenciales, Gestión, Perú
Levantarse todos los días a las 5:30 a.m. a una carrera 3 millas y antes de las 8 de la mañana ya estar prospectando clientes pueden ser conductas que realmente estén asociadas. Es decir, un líder que mantiene una vida disciplinada a nivel personal es percibido como...
